獲取流量的成本在上升，用戶流量競爭激烈。所以在日常運(yùn)營中，商家不僅要考慮如何獲取更多的用戶，還要沉淀用戶，建立自己的私域流量。私域流量是商家自己擁有的免費流量，可以自由支配和重用，不與其他商家或平臺共享和限制。商家通過開發(fā)小程序的社交優(yōu)勢觸達(dá)用戶，精細(xì)化強(qiáng)化用戶運(yùn)營，精準(zhǔn)獲取用戶，留住用戶，以更多的內(nèi)容營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)與用戶互動，以低成本高效率的方式引導(dǎo)用戶多次消費，有效提高用戶忠誠度，轉(zhuǎn)化為老用戶。通過老用戶的社交關(guān)系，實施引流裂變的營銷，為商家?guī)砀嘈掠脩?，入駐小程序的流量池，建立閉環(huán)私域流量。

　　   商家可以在微信群、微信官方賬號、朋友圈、小程序代碼等獲取和沉淀用戶。，通過線上、線下、社交等營銷方式觸達(dá)用戶，建立自己的私域流量。可以通過微信官方賬號內(nèi)容、推送服務(wù)信息等流量入口在線發(fā)布信息，利用網(wǎng)絡(luò)的傳播效應(yīng)和覆蓋能力，觸達(dá)和連接用戶。線下通過店鋪引導(dǎo)、小程序代碼等。實現(xiàn)用戶流量轉(zhuǎn)化，將用戶引流到小程序。社交社區(qū)團(tuán)購、群體活動、社交營銷為商家?guī)礓N售和用戶。社區(qū)團(tuán)購利用團(tuán)長的社交關(guān)系將用戶拉進(jìn)微信群。集團(tuán)負(fù)責(zé)人的工作是幫助商家推廣商品，維護(hù)用戶，提升用戶體驗，讓商家低成本獲取用戶;團(tuán)活動主要是通過老用戶開團(tuán)帶動新用戶參與活動，讓團(tuán)活動的優(yōu)惠價格激發(fā)用戶的裂變和沖動消費，為商家同步帶來新用戶和銷售;組織精準(zhǔn)用戶搭建社群，精細(xì)化運(yùn)營社群，推送活動信息，推送福利，通過紅包互動增加用戶活躍度和忠誠度，讓用戶持續(xù)產(chǎn)生消費行為，為商家做口碑營銷，吸引新的用戶流量。

　　   對于商家來說，開發(fā)小程序可以有效促進(jìn)用戶連接，提高用戶忠誠度和商品銷量。私域流量每個用戶通過自己的社交圈傳播，引導(dǎo)用戶分享商品。社交裂變帶來新用戶，被引流的新用戶基于好友的社交推薦增加對商家的信任，也讓商家低成本獲客。私域流量是快速了解用戶的渠道。商家在策劃活動方案或羅列商品時，需要大量精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)來幫助策劃方案。擁有私域流量的用戶可以快速讓商家了解自己的需求，并可以向商家提供方案建議，讓其服務(wù)和商品得到用戶的滿意。當(dāng)用戶成為商家的私域流量，可以更貼近商家，更好的感受他們的服務(wù)態(tài)度。這樣做，商家可以建立品牌形象，提升用戶的品牌認(rèn)知度和口碑傳播，銷量可以有效提升。

　　   私域流量的用戶要做好活躍度推廣，對用戶的管理和運(yùn)營進(jìn)行分工以增加粘性，更大化留存，提高活躍度和留存率，從而深度挖掘用戶價值，實現(xiàn)高效營銷。通過社交控制用戶社交圈，維護(hù)現(xiàn)有用戶，實現(xiàn)長期固定的合作關(guān)系。